Отзывы

Заказали три межкомнатные двери, наличники на входную дверь. Установка была назначена на конец сентября. По стечению обстоятельств нам была очень неудобна установка в назначенный день. Менеджер Татьяна пошла нам на встречу - установщики приехали раньше, в нужный нам день. Все сделали качественно, вежливые мастера. Спасибо за клиентоориентированность. Претензий, конечно же, нет!
Наталья
18 сентября, 2020
Заказала двери и установку. Получилось очень оперативно- в воскресенье заказала по телефону, доставили в понедельник, в среду установили. Правда, были недоразумения, но исправили. Во-первых, ручка и фиксатор оказались бракованными - на следующий день привез курьер. Здесь, конечно, не их вина, а производителя. К слову, не советую Ручки на квадратной розетке Bravo Z-203, грубо сделаны, у квадратной розетки углы острые как у фрезы, даже страшно. Выбирала на сайте,форма понравилась, "живьем" не видела, а то бы не купила. Во-вторых, в накладную не включили 2 наличника и брусок на раздвижную дверь и не привезли, соответственно. Поняли, когда приехал монтажник. Он сам сделал заявку, немного понервничали, но, все-таки, довезли, спасибо! В итоге все установили. Особо хочу поблагодарить мастера Александра (фамилию, все-таки, забыла! на "И"). "Мастер" с большой буквы! Приехал рано, как договорились, привез очень много разного инструмента и оборудования, в том числе пылесос строительный. Работал четко, быстро, аккуратно. Вежливый и спокойный. Сам съездил купил брусок, который был уже нужен. В итоге (при моей требовательности к качеству)- сделано все на "отлично"! У меня впервые такие положительные эмоции после моих мытарств с ремонтом. Спасибо всем большое!
Екатерина
16 сентября, 2020
Хочу поблагодарить мастера по установке Саида и Игоря. Очень хорошая работа двери установили в срок, подобрали двери в ванную комнату.
Егай Ирина
15 сентября, 2020
Долгое время не мог выбрать подходящую входную дверь. Нашёл по рекомендациям соседей данный сайт и остался очень доволен. Были небольшие пробуксовки между этапами обращения - замера - согласования доставки. Возможно следует подумать над внедрением адекватной crm. А вот установка заслуживает отдельной похвалы. Ребята работали быстро и слажено, со знанием дела - менее 3 ч на демонтаж старой и установку новой двери с доборами и наличниками. Все показали, рассказали, проинструктировали как правило пользоваться фурнитурой , за что им огромное спасибо! По соотношению цена/качество - выше всех похвал, красиво, аккуратно и наконец то тихо!
Степан
14 сентября, 2020
Практически идеальные впечатления от фирмы и заказа. Заказывал в офисе в Новокосино. Шоурум очень приличный, большой выбор дверей и понравился стенд с фурнитурой. Спасибо менеджеру Николаеву Дмитрию за помощь в подборе и оформлении. Большое спасибо установщикам Ивану и Артуру (не знаю фамилий), Учли все пожелания, помогли советами, идеально поставили двери несмотря на косяки замерщиков. А они кстати единственные, кто накосячил и расстроил. Не буду расписывать в чем, пусть узнают у установщиков. В целом фирму рекомендую!
Александр
09 сентября, 2020
Вчера установили мне дверь-книжку. Все этапы прошли легко и приятно. На замер приехал грамотный замерщик, и подсказал какую дверь мы можем поставить в нашем случае. Предложил дверь-книжку, т.к. комната маленькая, стена хлипкая, и ни обычная дверь, ни дверь-купе нам не подошли бы.. Все замеры произведены верно, все доп.работы по монтажу предусмотрены. Далее по телефону менеджер помогла выбрать конкретные двери, и точно рассчитала стоимость материала. Доставка была вовремя. Никаких задержек. Монтажники работали вдвоём. И очень качественно всё установили. Никаких дополнительных денег никто не просил. Хотя установка была не из легких. Кривой пол, кривые стены, низкий проем. все сложности ребята преодолели на отлично! Конечный результат просто супер! Спасибо большое Вашей компании.
Алёна
09 сентября, 2020
Хочу поблагодарить всю вашу компанию, а особенно руководство за хорошую слаженную работу, за подбор отличных специалистов и четкую организацию процесса. Двери стоят, работают хорошо, радуют глаз. Огромное спасибо Терехиной Татьяне за отношение к клиенту, за добрые советы. Всегда чувствовалось ее желание помочь, пойти на встречу. Благодарю за работу замерщика Евгения, монтажников Сергея и Семена. Всем желаю крепкого здоровья, удачи и успехов!
Елена
03 сентября, 2020
Очень приятное впечатление осталось о компании.Заказывали двери во время самоизоляции.Все меры предосторожности тоже соблюдали ребята.Замерщик Сергей пгрофессионально работал.Дал дельные советы.Устанавливали двери Иван и Степан качественно.Мы остались очень довольны
Камиля
02 сентября, 2020
Хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне Терехиной за профессиональную работа: помогла определиться с выбором, четко сформировала и рассчитала заказ,консультировала на всех этапах, координировала работу смежных служб, в результате чего монтаж и установка произведены в заявленный срок. В целом остались самые приятные впечатления от сотрудников данной организации, работа менеджеров, доставщиков и монтажников была грамотной и четкой. Надеюсь на приятную и долговечную эксплуатацию 4 приобретенных межкомнатных дверей.
Юлия
11 августа, 2020
Немного запоздалый отзыв. В очередной раз большое спасибо менеджеру по кухням Богдану. Все сделано на высшем уровне и профессионально. Большое спасибо.
Сергей
08 августа, 2020
Спасибо менеджеру-Татьяне и огромная благодарность установщику дверей-Валерию!
Александр
01 августа, 2020
Большое спасибо менеджеру Наталье.Быстро подобрала нужную дверь, фурнитуру. Очень оперативно и грамотно. И спасибо отделу доставки менеджеру Александре за вежливое обслуживание
Ирина
01 августа, 2020
Заказывали на Молодогвардейской улице двери в ванную комнату и туалет. Саму фирму я нашла в интернете и в выходной с отцом поехали сразу посмотреть. Сразу хочу поблагодарить сотрудника Ирину, которая очень подробно нам все об'ясняла и советовала с учетом всех наших пожеланий. Очень вежливая и знает свое дело. Покупку оформили, доставили сегодня, все чётко, перед доставкой несколько раз звонили, уточняли когда нам удобно принять двери. Ребята молодцы, все занесли в квартиру, вежливые (славяне). К качеству претензий нет. Фирму советую и по цене и по качеству!!!! Планируем еще ремонт и за дверьми только сюда).Спасибо.
Наталья
18 июля, 2020
Хочу поблагодарить сотрудников 169.ru за быстрое и качественное выполнение заказа. Заказывали входную дверь GROFF, привезли в оговоренное время, распаковали, показали и сразу установили, монтаж выполнялся 11.07, монтажники Константин и Алексей установили замечательно, аккуратно и добросовестно, мусор за собой собрали. Спасибо за хорошую работу! Будем рекомендовать 169.ru друзьям и знакомым!
Игорь
13 июля, 2020
Большое спасибо Гаврило Богдану за профессиональную работу. Делаем ремонт. В процессе потребовалась перекомпановка кухни. Все получилось замечательно, на высшем уровне. Здесь же заказали двери и ламинат. Все доставили одним рейсом, точно в срок. Очень удобно. Рекомендую.
Зудин Михаил Викторович
07 июля, 2020
Покупали домой межкомнатные двери «Скинни-5». Внешний вид потрясающий! Удалось договорится на доставку и установку на выходных, монтажники вежливые и профессиональные, все сделали быстро!
Александр
29 июня, 2020
Хотим выразить благодарность,менеджеру-Терехиной Татьяне!!! Быстро помогла с выбором полотен,фурнитурой ,оформлением заказа. Так же ,остались довольны установщиком дверей-Валерием!!! Мастер своего дела,быстро,качественно провел все работы!!!! Компания 169.ру,в целом удволетворила,но вот отгрузка со склада "хромает",встретились с рядом проблем(двери с браком,наличники,добор не доложили),хотелось бы более добросовестных работников,которые следили бы за отгружаемым товаром и проверяли все по заявленной накладной,тем более,что замерщик от вашей же компании выезжает и просчеты все выдает верные!!! Тем самым ,вы сэкономите время, деньги , нервы и самих клиентов!!! Процветания ,успехов и слаженной добросовестной работы!!!
Мария,Валерий
31 мая, 2020
Хочу поблагодарить Терехину Татьяну за квалифицированную и оперативную работу. Татьяна оказала помощь в выборе дверей. Буквально на следующий день двери доставили и на следующий день их установили. Т.е. весь процесс занял 3 дня. Двери установили качественно. Они очень хорошо смотрятся. Еще раз огромная благодарность всему коллективу компании.
Екатерина
19 мая, 2020
Заказывали кухню. Большой выбор. Очень хорошо и качественно нас обслужил Богдан Гаврило. Доставили в срок и собрали тоже хорошо и быстро. Сборщик Александр на высоте, сразу видно что рука уже набита на сборках. Без суеты и лишних движений всё четко и качественно. Ну и небольшая ложка дёгтя в эту бочку мёда. При заказе плинтуса на столешницу учитывайте пожалуйста что у кухни как минимум 2 угла и если плита не встроена то и заглушек тоже минимум 4 штуки. Не жадничайте отгружайте больше, дешёвая мелочь которая стоит 20 рублей, можно сказать расходник, подпортили настроение и оставили осадок от проделанной работы. Теперь придется самому искать и подбирать под цвет 1 угол и 2 заглушки. Но несмотря на это буду рекомендовать Вас к сотрудничеству.
Тимошенко Сергей
17 мая, 2020
Редчайший случай в наше время - получить удовольствие от выполнения работы мастером! Спокойно, без идиотских комментариев, без претензий, несмотря на аварийное отключение МОЭСК эл.энергии на 5! часов в процессе работы. Без обвинений, без спешки, деликатно и терпеливо ЗОЛОТОЙ мастер Семён Жежу с напарником качественно выполнили установку дверей! Без болтовни и без вымогательств, как это обычно встречается! Дождались включения эл, энергии и блестяще выполнили свою работу. Аплодируем стоя! Благодарим! Очень рекомендую мастера добрым людям, уставшим от хамства и недоделок!
Нина Ивановна
15 мая, 2020
Оставить отзыв